宇宙キッズ Q&A (FAQ)
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支払方法の変更をしたい
複数の注文をまとめて送ってほしい 配送先の変更をしたい 配達日指定をしたい 配達時間指定をしたい 荷物番号を知りたい 国外への発送について International Shipping
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当店では、注文確定後のキャンセル・内容変更等はお受けできません。 よくご確認の上、ご注文ください。
当店では、お客様からご注文を頂いてすぐに商品出荷作業にはいります。
そのため、ご注文後の商品の変更、個数変更はお受けできません。
ご購入商品の返品・交換を希望される場合は未開封・未開梱の場合のみ受付けております。 商品到着日(納品日)より1週間以内にお電話・メールにてご連絡ください。
商品返送時の送料はお客様負担になります。
当店にて商品検品後、お客様ご希望の手配を致します。ご返金時の振込手数料はお客様負担になります。
受注生産品・特殊サイズ・限定品などの返品・交換が出来ない商品もありますのでご注意ください。
当店では、商品お届け時に同梱しています「お買い上げ明細書」を保証書とさせております。
当店では、商品と一緒にお買い上げ明細書を兼ねた領収書をお送りし、これを領収書としてお使いいただいております。
すべてのご注文に領収書を添付していますので、別途お申し込みは不要です。
領収書には、お支払い方法、商品名、個数、ポイント利用額等が記載されています。宛名等は記載しておりませんので、お手数ですがお客様ご自身での記入をお願い致します。
領収書の再発行は一切承っておりません。あらかじめご了承ください。
【クレジットカード】、【代金引換】からお選びいただけます。
代金引換は、別途手数料(315円)がかかります。 ただいま代引き手数料無料キャンペーン中!
ご注文の品は、宅配便(ヤマト急便もしくは佐川急便)にて、お届けします。ご注文後1日〜3日で発送致します。
発送時に荷物番号を記載しているメールをお送りしています。
まれに品切れ等により、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
また、お客様都合によるご注文後のキャンセルは原則承れません。
お求めの商品点数に関わらず、全国均一です。
送料 399円(税込) ※沖縄県、離島、一部地域への発送には対応しておりません。
送料 399円(税込)
※沖縄県、離島、一部地域への発送には対応しておりません。
商品代金 3,500円(税込)以上のお買い上げで、送料が無料になります。
会社概要等は、会社概要のページをご覧ください。
お問い合わせ等は、Q&Aのページをご覧ください。
お届けする商品と一緒に、金額・明細入りの「明細書兼領収書」を添付しています。
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